Effective Communication & Collaboration
ณ ตอนนี้เราได้เดินทางกันมาถึงกลางปี 2022 แล้ว 1 สิ่งที่หลายๆ องค์กรให้ความสำคัญ … ในแผนการดำเนินงานของแต่ละปีนั้น คงหนีไม่พ้นเรื่องของ “การสื่อสาร” & “การประสานงาน” ที่ดีในองค์กร!
.
‘คนเก่ง’ ที่มีความรู้ & ทักษะที่ใช้ในการทำงานเพียงอย่างเดียวนั้น ไม่เพียงพอต่อความต้องการ
ของหน่วยงานและองค์กร จนทำให้ชีวิตการทำงานประสบความสำเร็จและก้าวหน้าได้อีกต่อไปแล้วในยุคนี้ … จึงจำเป็นอย่างมากที่จะต้องมี ‘ทักษะพิเศษ’ นอกเหนือจากเทคนิคการทำงาน นั่นก็คือ การสื่อสาร และ การประสานงาน ที่ดี โดยพัฒนาควบคู่ไปกับการทำงาน ซึ่งหากทำได้คุณก็จะกลายเป็น ‘คนทำงาน’ ที่หลายๆ องค์กรต้องการและเป็นการต่อยอดแนวทางให้ชีวิตการทำงานมีคุณภาพ ก้าวหน้า และประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น!
.
ทั้งนี้ทักษะการสื่อสาร & การประสานงานนั้น คือหนึ่งใน Soft Skills สำคัญที่มีความจำเป็นต่อการทำงานอีกอย่างหนึ่ง ซึ่งเป็นทักษะในการมีปฏิสัมพันธ์ ไม่ว่าจะต่อ เพื่อนร่วมงาน / หัวหน้างาน หรือลูกค้าก็ตาม … เพื่อการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ติดต่อ พูดคุย ไปจนถึงแลกเปลี่ยนบทสนทนาระหว่างกัน ซึ่งเป็นที่น่าแปลกใจเป็นอย่างมาก ที่คนเก่งๆ คนที่มีไอคิวสูงๆ หรือพนักงานหลายๆ คนในองค์กร ยังขาดทักษะการสื่อสารที่ดีกับผู้อื่นพูดง่ายๆ ก็คือการที่พวกเขาไม่มี ‘ความชำนาญ’ ในการส่งสารมากพอที่จะทำให้ผู้อื่นรับรู้ เข้าใจและยอมรับในสิ่งที่ต้องการสื่อได้ และบางครั้งอาจส่งผลถึงขั้นทำให้ผู้รับสารเข้าใจผิด เกิดความขัดแย้งซึ่งกันและกันจนกลายเป็นปัญหา & ผลกระทบเรื้อรังที่เกิดขึ้นตามมา
.
หลายๆ คนมักมองว่าการสื่อสารเป็นเรื่องที่ง่าย เลยไม่ได้ให้ความสำคัญหรือใส่ใจมากเท่าที่ควร ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วการสื่อสาร & ประสานงานเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ต้องการนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย
โดยเฉพาะใน “สังคมการทำงาน” ยุคนี้ ที่ให้ความสำคัญกับการทำงานในลักษณะ Cross-Functional Team กันมากขึ้น!!! การสื่อสารถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ “ไม่ควรผิดพลาด” หรือเราควรพยายามให้เกิดความเข้าใจผิดน้อยที่สุด!
.
จึงถือเป็นเรื่องสำคัญในการพัฒนาทักษะการสื่อสารของบุคลากรในองค์กรให้มีความพร้อมรับมือกับการสื่อสารทุกรูปแบบ ทั้งการใช้คำพูด น้ำเสียง ภาษากาย การเขียน การแสดงออกรูปแบบต่างๆ เพื่อให้การปฏิบัติงาน และการติดต่อประสานงานในองค์กรเกิดประโยชน์สร้างสัมพันธ์ & บรรยากาศที่ดีในการทำงาน ซึ่งจะส่งผลดีต่อการดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จได้อย่างดี!
.
“Effective Communication & Collaboration” >> หลักสูตร 1 วัน <<
ในรูปแบบการบรรยาย การระดมความคิดเห็น การทำกิจกรรมและการฝึกปฏิบัติที่หลากหลาย โดยมุ่งเน้นให้เกิดการสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์สำคัญเพื่อให้พนักงานทุกระดับมีความสัมพันธ์อันดีในการทำงานร่วมกัน และสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกันในการปฏิบัติงานอย่างทั่วถึงทั้งองค์กร
.
ประกอบด้วยเนื้อหา 6 หัวข้อสำคัญ
1. กิจกรรม “เรียนรู้ ก่อนเรียนรู้”
- ละลายพฤติกรรมและสร้างความคุ้นเคยระหว่างผู้เข้าอบรม
- สร้างความเชื่อมั่นซึ่งกันและกันระหว่างผู้เข้าอบรม
.
2. ปัญหาเรื่องการสื่อสารที่มีอยู่ในองค์กร
และความสำคัญของการสื่อสาร
- ตระหนักถึงปัญหา & อุปสรรคการสื่อสารที่มีอยู่ในปัจจุบัน
- เข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสาร
.
3. ทัศนคติที่ดีในการสื่อสาร
- ตระหนักถึงความสำคัญของการมีทัศนคติเชิงบวกในการสื่อสารเพื่อเพิ่มความเข้าใจและลดความผิดพลาด
.
4. เรียนรู้และเข้าใจพฤติกรรมที่แตกต่างของคน
- เข้าใจธรรมชาติและความแตกต่างของพฤติกรรมมนุษย์ เพื่อยอมรับและปรับตัวเข้าหากัน
.
5. ทักษะที่สำคัญของการสื่อสาร
- เข้าใจและเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นต่อการสื่อสาร
.
6. เทคนิคการประสานงานและทำงานร่วมกัน
- เข้าใจและเรียนรู้ทักษะของการประสานงานและทำงานร่วมกัน
.
นอกเหนือจากการเรียนรู้ดังกล่าวข้างต้น ในหลักสูตรนี้ยังประกอบด้วยกิจกรรม Role Play ให้คุณได้ฝึกปฏิบัติ รวมถึงนำเทคนิคดีๆ ที่ได้รับไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างสูงสุดต่อการทำงาน & การใช้ชีวิต
.
NTC เปิดอบรมหลักสูตร Effective Communication & Collaboration
Date: 7 สิงหาคม 2566
List Price: 7,125฿ (Exclude VAT7%)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม:
Email: support@trainingcenter.co.th
Line@: @NTC-LINE
Tel: 083-779-7732
Website: www.trainingcenter.co.th/
