“เพราะ Eventpop นี่ล่ะ เพนกวิ้นชาบูเลยกลับมาได้” ความในใจจากเพนกวิ้นชาบูถึง Eventpop

เรียกได้ว่าไม่รู้จักไม่ได้แล้ว กับ "เพนกวิ้นชาบู" ร้านชาบูที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในขณะนี้ โดยเพนกวิ้นชาบูได้เปิดตัวด้วยโปรโมชั่นซื้อชาบูแถมหม้อ ซึ่งโปรโมชั่นนี้ทำให้เกิดเหตุการณ์ Sold Out อย่างรวดเร็ว ด้วยความสามารถของคุณต้น ธนพันธ์ และ คุณต่อ ธนพงศ์ วงศ์ชินศรี  แห่งเพนกวิ้นชาบูที่พลิกเกมสู้ในสถานการณ์วิกฤตได้อย่างชาญฉลาด จากที่เพนกวิ้นชาบูมีความสามารถโดดเด่นในเรื่องการทำการตลาด บวกกับทำอาหารอร่อย ต้องมาปรับตัวเรียนรู้เรื่องการขายออนไลน์ในยุคนี้ ถือเป็นเรื่องที่ไม่ถนัด และต้องเรียนรู้ใหม่  เพนกวิ้นชาบูเลยแก้ปัญหาโดยการจับมือกับพาร์ทเนอร์อย่าง Eventpop ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการทำ Ticketing ที่มีระบบ Payment Solution อย่างมีเสถียรภาพมาช่วยดูแล

คุณต้นกล่าวว่า “หลายคนถามว่าทำไมไม่ใช้แพลตฟอร์มที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือเสียถูกกว่านี้ เราโฟกัสในสิ่งที่เราถนัด แล้วเราเอาสิ่งที่เราไม่ถนัดให้พาร์ทเนอร์เราทำแล้วแบ่งเงินกันเลยดีกว่า ต้องพูดเลยว่า Eventpop มาช่วยให้เรารอดตายได้เลยจริงๆ มาตัดงานที่เราไม่ถนัดเยอะมาก” คุณต้นกล่าว

คุณต้นยังเล่าอีกว่าจากเดิมเคยใช้เวลาทำรูทเพื่อจัดส่งของลูกค้า 100 ออเดอร์ เป็นเวลา 17 ชั่วโมง ซึ่งมองว่าเป็นการเสียเวลาที่ไม่คุ้มเลย เนื่องจากไม่ใช่งานที่ถนัด Eventpop ก็ได้นำ Solution มาช่วยเราทำตรงนี้ได้มาก

อีกหนึ่งมุมมองของคุณต้นที่น่าสนใจคือเรื่อง Customer Journey โดยคุณต้นกล่าวว่า “เราละเลย Customer Journey ไม่ได้เลย ตั้งแต่จุดเริ่มต้นจนจบ เป็นจุด Touchpoint ที่สำคัญ โชคดีได้มาเจอพาร์ทเนอร์คนสำคัญอย่าง Eventpop ที่รวบ Journey เราทั้งหมดไว้ในขั้นตอนเดียว”

เพนกวิ้นชาบูได้มาเจอ Eventpop ในวันที่ดราม่าถล่ม ในวันที่งานต่างๆก็ถูกยกเลิกเช่นกันสำหรับ Eventpop เหมือนเป็นโอกาสดีที่เราได้มาจับมือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและ Save ธุรกิจไปด้วยกัน

สุดท้ายนี้ เราขอทิ้งท้ายด้วยข้อคิดดีๆจากคุณต้นว่า ‘คุณจะทำอะไรไม่ต้องรอเจอสิ่งที่ดีที่สุด แต่ดีกว่าอยู่เฉยๆ ลงมือทำวันนี้ คุณจะเจอ Solution ที่ดีกว่าไปเรื่อยๆ’ 

Eventpop อยากพัฒนาและสร้างระบบเพื่อจุดหมายหลักของเราคือการบริการที่เข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีไปจากเรา หากคุณสนใจจำหน่ายสินค้าหรือบริการใดๆ สามารถให้แพลตฟอร์มของเราช่วยเหลือได้ ติดต่อเราได้ที่ อีเมล sales@eventpop.me หรือ Call Center เบอร์ 0625932224 กด 2

*อ้างอิงจากคลิปสัมภาษณ์ของ SCB Thailand สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่